Договор - Публичной оферты
на оказание консультационных услуг, а также услуг
по предоставлению доступа к материалам
Российская Федерация,
Город Москва
Редакция от 23.08.2024 года
Дата вступления в силу 23.08.2024 года
Настоящий договор - оферта (Публичный Оферты) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Мишиной Екатерины Александровны ИНН 644010157151, ОГРНИП 321774600018258 (далее - Исполнитель) заключить с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем (далее - Заказчик), договор на оказание консультативных услуг, а также услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (далее - Договор).
В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данное предложение, является публичной офертой и размещено на сайте в Информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - Интернет) по адресу:
https://mishina-katerina.com//.
В случае согласия и принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, заинтересованное физическое или юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, производящие акцепт настоящей оферты (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), приобретают статус Заказчика.
Учитывая вышеизложенное, прошу внимательно ознакомиться с текстом Договора, при этом если Вы не согласны с каким-либо условием, то предлагаю Вам отказаться от заключения настоящего Договора, а также не совершать каких-либо иных действий, направленных на получение Услуг.
При этом полным и безоговорочным акцептом, будет являться осуществление Заказчиком оплаты предложенных Услуг.
1Общие положения.
1.1. Термины и определения в Оферте:
·Сайт - интернет - сайт по адресу:
https://mishina-katerina.com// используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
·Программное обеспечение (ПО) - это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей.
·Услуги -
комплекс действий и (или) предоставление доступа к материалам (информации) со стороны Исполнителя, по запросу Заказчика во исполнение условий Договора.·Тарифы -
ценовая ставка платежей за предоставление определенного комплекса услуг, размещенных на Сайте.
·Подарочный сертификат - документ, подтверждающий обязательство Исполнителя передать в будущем услуги ее предъявителю.
1.2.Настоящий Договор определяет условия оказания консультационных услуг, а также услуг по предоставлению доступа к материалам Исполнителя, порядок и особенности получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.3.Направление Заказчиком заявки на получение Услуг, подлежащих оплате, признается сторонами полным и безоговорочным принятием Договора в отношении оказываемых Исполнителем Услуг.
1.4.Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой.
1.5.Акцептом гарантируется полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора и подтверждение Заказчиком того, что его условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
1.6.Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием ПО и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7.Акцепт осуществляется путем полной предоплаты услуг на Сайте или с помощью гиперссылки, направленной Исполнителем Заказчику, или на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
1.8.Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора, а равно и иную информацию, доступную Заказчику для прочтения и (или) ознакомления, дополнив их, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Заказчика, так и для Исполнителя.
1.9.Принимая условия Договора Заказчик обязуется самостоятельно проверять настоящий Договор и иную информацию, доступную ему для прочтения и иного ознакомления, размещенную Исполнителем в соответствующих разделах Сайта, на предмет их изменения и дополнения.
1.10. Настоящий Договор, а также все изменения к нему вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
2.Предмет Договора.
2.1.Предметом настоящего Договора, является возмездное предоставление Заказчику информационных услуг, а также доступа к материалам, перечень и наименование которых указаны в соответствующих разделах на сайте Исполнителя и представляет собой следующие виды:
- инструкция «Секрет идеального тела» - предоставление доступа к информационным материалам путем скачивания и сохранения файла, после произведения оплаты, если иное не предусмотрено Договором;
- «Сборник рецептов с годовой подпиской» - после произведения оплаты, через личный кабинет пользователя на сайте Исполнителя, Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам (рецептам) по ссылкам сроком на один год;
- программа «Летний DETOX» - после произведения оплаты, предоставление Заказчику доступа в закрытые группы в Telegram, количество групп к которым предоставляется доступ зависит от выбранного и оплачиваемого тарифа Light (одна группа), Standart (две группы), VIP (три группы). Конкретный перечень, объем и стоимость предоставляемых услуг, предоставляемых в рамках указанной программы, зависит от выбранного тарифа и содержится на сайте Исполнителя соответствующих разделах.;
- программа «Новое тело» - после произведения оплаты, через личный кабинет пользователя на сайте Исполнителя, Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам по ссылкам сроком на три недели, к общему чату с заданиями, осуществляется поддержка с обратной связью. Конкретный перечень, объем и стоимость предоставляемых услуг, предоставляемых в рамках указанной программы, зависит от выбранного тарифа Light, Standart, VIP и содержится на сайте Исполнителя соответствующих разделах.
- тариф «Индивидуальный» - после произведения оплаты, через личный кабинет пользователя на сайте Исполнителя, Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам, осуществляется личное ведение и ежедневный контроль за состоянием здоровья Заказчика (включает сдачу анализов), поддержка с обратной связью, в том числе четыре видеозвонка. Конкретный перечень, объем и стоимость предоставляемых услуг содержится на сайте Исполнителя соответствующим разделе.
С условиями и порядком оказания Услуг Заказчик самостоятельно обязан ознакомиться на сайте Исполнителя.
2.2.Полный перечень и условия оказываемых услуг приведены на сайте Исполнителя, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3.Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации не имеют статуса медицинской консультации, так как не являются медицинским вмешательством, проводятся дистанционно без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболеванием (состоянием).
2.4.Назначение Исполнителем анализов происходит с целью грамотного построения рациона и для рекомендации по обращению к профильным медицинским работникам.
2.5.Целью оказания услуг в рамках настоящего Договора является получение Заказчиком интересующей его информации о правилах пищевого поведения, воздействия того или иного вида продуктов питания и БАДов на состояние здоровья, предоставлении информации об определенном (-ых) заболевании (-ях) и состоянии (-ях), его (их) формах и характеристиках, возможных методах его (их) диагностики и лечения, их преимуществах и недостатках.
2.6.Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.
2.7.Предоставляемая в рамках обучения информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
2.8.Перед применением БАДов и витаминов проконсультируйтесь с лечащим врачом.
2.9.Составление и подписание акта об оказанных услугах Договором не предусмотрено.
2.10. Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня, с момента предоставления Заказчику доступа к материалам либо срока окончания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг.
2.11. Исключительные и авторские права на предоставляемые материалы принадлежат Исполнителю в полном объеме.
3.Стоимость и порядок оплаты услуг.
3.1.Услуги оплачиваются на условиях 100% предварительной оплаты. Порядок внесения платежа по каждому из действующих Тарифов, сроки оплаты могут быть размещены Исполнителем на Сайте.
3.2.Полная стоимость услуг определяется в Тарифах, и не может быть изменена для Заказчика в случае, если тот уже осуществил полную оплату в соответствии с условиями Оферты и действующими Тарифами. В остальных случаях Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие Тарифы.
3.3.Оплата производится в рублях в безналичном порядке в соответствии с условиями Оферты.
3.4.Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.Условия и порядок возврата денежных средств.
4.1.Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.
4.2.Исполнитель вправе вернуть денежные средства, при наличии на то оснований, по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться отменой транзакции.
4.3.В случае, если основания Заказчика для возврата признаны Исполнителем обоснованными, Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
4.4.В случае, если претензии Заказчика касаются только части услуг, а по остальной части им претензий не заявлено, Стороны вправе договориться о том, что возврат денежных средств осуществляется частично, за вычетом части услуг, по которой у Заказчика нет претензий и по которой услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком.
4.5.В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических расходов Исполнителя на момент возврата.
4.6.В случае, если Заказчик отказывается от Договора в одностороннем порядке после предоставления ему доступа к материалам, возврат денежных средств не осуществляется, независимо от того, воспользовался Заказчик доступом или нет.
5.Обязанности и права сторон.
5.1.Исполнитель обязан:
5.1.1. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.2. Предоставлять Заказчику возможность доступа к материалам, в полном объеме, оплаченном Заказчиком.
5.1.3. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой ПО Исполнителя, и иные ошибки, за возникновение которых он несет ответственность.
5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании консультационных услуг и проведении обратной связи.
5.2.Исполнитель вправе:
5.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика.
5.2.2. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой оферте.
5.2.3. Получать от Заказчика необходимую информацию, в том числе документы, и полагаться на нее без дополнительной проверки.
5.2.4. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
5.3.Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить корректные данные при оформлении заказа, а также актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику оповещений, необходимых для оказания ему услуг в соответствии с Офертой.
5.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.
5.3.3. Производить оплату.
5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя к которым Заказчику предоставлен доступ, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой цели, не нарушать авторские и исключительные права Исполнителя.
6.Ответственность сторон.
6.1.Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
6.2.Заказчик полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Исполнителем.
6.3.Исполнитель не несет ответственности за качество интернет -соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.
6.4.Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика пользования Сайтом и получения услуг Исполнителя по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.
6.5.В случае нарушения Заказчиком авторских или исключительных прав Исполнителя, Заказчик обязуется по требованию Исполнителя выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсировать все причиненные убытки, включая упущенную выгоду.
7.Форс - мажор.
7.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2.О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
7.3.Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
7.4.Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, не оплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
8.Разрешение споров.
8.1.Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2.Стороны направляют претензии: Исполнителю - по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 Оферты, Заказчику - по адресу электронной почты, указываемого при оформлении заказа. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.
8.3.Претензии, акты, соглашения могут быть подписаны Сторонами путем обмена их сканированными подписанными копиями по электронной почте. Стороны признают, что любая информация и документы, переданные подобным образом, имеют полную юридическую силу и признают их равнозначными документам на бумажных носителях.
9.Использование персональных данных.
9.1.Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с размещенной на Сайте Политикой обработки персональных данных.
9.2.Стороны согласны, что размещение персональных данных Заказчика в чате, к которому Заказчик получил доступ в рамках оказания Исполнителем услуг по Договору, не является нарушением обработки и использования персональных данных Заказчика, а также не является нарушением Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
9.3.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем Договора, а также в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9.4.Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.
10. Реквизиты исполнителя.
Индивидуальный предприниматель
Мишина Екатерина Александровна
ИНН: 644010157151, ОГРНИП: 321774600018258
р/с: 40802810300001801969
e-mail: sayapinakat1988@yandex.ru
телефон: +7 (964) 848-58-58